Widerrufsbelehrung
Dein 14-tägiges Widerrufsrecht — inklusive Muster-Widerrufsformular zum Kopieren.
Stand: 12. Juli 2026
Bist du Verbraucherin oder Verbraucher, kannst du einen im Fernabsatz geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Welche Frist gilt, hängt davon ab, was du bestellt hast.
A. Warenkauf (Mathion-Shop)
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
mathion.ai GmbH
Kirchenweg 10, 2401 Fischamend, Österreich
E-Mail: support@mathion.ai
Telefon: +43 660 3909311
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das aber nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
B. Online-Nachhilfe (Dienstleistung)
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Für die Erklärung gilt dasselbe wie oben unter A.
Vorzeitiger Leistungsbeginn
Damit die erste Einheit schon innerhalb der Widerrufsfrist stattfinden kann, verlangst du im Bestellvorgang mit einem eigenen Häkchen ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen. Daraus folgt:
- Widerrufst du, während die Leistung erst teilweise erbracht ist, schuldest du uns einen anteiligen Betrag für die bis dahin abgehaltenen Einheiten — gemessen am Gesamtumfang des Pakets.
- Ist die Leistung bereits vollständig erbracht, erlischt dein Widerrufsrecht (§ 18 Abs. 1 Z 1 FAGG / § 356 Abs. 4 BGB).
Folgen des Widerrufs
Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang deines Widerrufs — abzüglich des oben beschriebenen anteiligen Betrags für bereits erbrachte Einheiten. Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast; Entgelte fallen dafür keine an.
C. Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden — musst du aber nicht. Eine formlose E-Mail genügt.
An: mathion.ai GmbH, Kirchenweg 10, 2401 Fischamend, Österreich, E-Mail: support@mathion.ai
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
_______________________________________________
Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________
Bestellnummer: __________________
Name der/des Verbraucher(s): __________________
Anschrift der/des Verbraucher(s): __________________
Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
Datum: __________________(*) Unzutreffendes streichen.
D. Ausnahmen
Kein Widerrufsrecht besteht insbesondere bei kostenlosen Leistungen: Die Gratis-Socken zum Jahresabo sind eine unentgeltliche Prämie und lösen daher kein gesetzliches Widerrufsrecht aus. Solange das Paket noch nicht versendet wurde, kannst du die Bestellung aber selbstverständlich formlos an support@mathion.ai stornieren.